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Milhares de australianos com telefones mais antigos não conseguem fazer chamadas ou enviar mensagens porque as grandes empresas de telecomunicações encerram as suas redes 3G.
Num esforço para aumentar a velocidade, capacidade e fiabilidade do seu sistema 4G e 5G, a TPG Telecom/Vodafone descontinuou o 3G.
Telstra e Optus seguirão o exemplo na segunda-feira.
A Ministra Federal das Comunicações, Michelle Rowland, instou todos os australianos a verificar sua tecnologia e atualizá-la, se necessário.
As empresas de telecomunicações têm-se preparado para encerramentos desde 2019, mas o encerramento oficial foi adiado duas vezes devido a preocupações sobre um determinado tipo de telefone – muitas vezes comprado no estrangeiro ou de segunda mão – não ser capaz de se ligar ao Triple Zero nas novas redes.
Esses aparelhos usam 4G para chamadas e textos normais, mas 3G para a linha de emergência, temendo que muitos enfrentem problemas até tentarem ligar para a linha de emergência após o desligamento da rede.
“Se você ou alguém que você conhece possui um desses dispositivos 3G, aja agora e entre em contato com seu provedor de serviços”, disse Rowland.
“Nosso departamento continuará a trabalhar com as empresas de telecomunicações durante o processo de transição para garantir que ele seja gerenciado de forma segura e eficiente”.
Para resolver os 60.000 telefones afetados em circulação, uma nova lei federal também entra em vigor na segunda-feira, forçando as empresas de telecomunicações a desligar os serviços de voz e dados nestes dispositivos.
Os clientes da Telstra e Optus devem garantir que seus dispositivos não sejam afetados pelo desligamento
Os telefones mais antigos precisam de uma atualização, já que duas das maiores empresas de telecomunicações do país desligaram suas redes 3G
Os australianos podem descobrir se seus telefones foram afetados enviando uma mensagem de texto ‘3’ para 3498.
A paralisação também afetará dispositivos como smartwatches e alarmes médicos.
Durante cinco anos, os fornecedores de serviços móveis têm feito esforços para aconselhar os utilizadores afectados e exortá-los a actualizar qualquer tecnologia que dependa do 3G.
Todas as empresas de telecomunicações oferecem opções de substituição de aparelhos, e algumas oferecem dispositivos gratuitos para membros vulneráveis da comunidade.
A Tasmânia se tornará o primeiro estado a desligar sua rede 3G, e outras partes do país farão o mesmo até 4 de novembro.
