Um casal está perdendo £ 25.000 depois que o inquilino do seu apartamento no porão começou a sublocá-lo como Airbnb sem sua permissão.
A leitora de tarô Yasmina Mathias, 62, e o gerente da empresa de TI Robert Mathias, 74, do oeste de Londres, sentem-se desconfortáveis em sua própria casa por causa do fluxo de estranhos em sua propriedade no Chelsea.
O casal descreveu viver em condições desconfortáveis e disse que sentiu que não tinha escolha a não ser trancar duas vezes a porta da frente – acrescentando que Yasmina sofreu problemas de saúde devido ao estresse.
O casal disse que pode ter que vender sua casa para se livrar das dívidas devido ao aluguel não pago e aos enormes honorários advocatícios enquanto lutam para despejar seu inquilino.
A leitora de tarô Yasmina Mathias, 62, e o gerente da empresa de TI Robert Mathias, 74, do oeste de Londres, estão se sentindo desconfortáveis em sua própria casa por causa do fluxo de estranhos em sua propriedade no Chelsea.
Gravações vistas pelo Local Democracy Reporting Service, feitas em setembro, mostram três homens adultos entrando e saindo da propriedade em horários diferentes, entre 3h e 5h da mesma noite. Imagem: um still da filmagem
Yasmina e Robert – que trabalham em casa – esperavam se aposentar, mas dizem que isso agora está “fora de questão”, pois estimam que ficarão com um prejuízo de £ 25.000 em suas finanças no final dos exames.
Yasmina disse Mylandon: ‘Por causa disso, minha saúde foi realmente perdida devido ao estresse. Eu penso nisso constantemente. Desculpe. Temos uma hipoteca.
Os alarmes começaram a tocar duas semanas depois que Robert assinou o novo contrato de locação.
Ele notou uma família de quatro pessoas enlouquecida com a propriedade desaparecida e, quando os contatou, disse que eram do México e tinham uma reserva no Airbnb para o apartamento no porão.
Desde então, Robert observa que as pessoas têm entrado e saído do apartamento, até mesmo o inquilino parou de pagar o aluguel.
Ele disse: ‘É realmente horrível. Nossa casa está sendo invadida. É como roubar, mas pior. Não posso nem ir no quintal dos fundos aparar os arbustos, não vai incomodar (o inquilino) e vamos parar de pagar para limpar a frente.
Yasmina e Robert dizem que seu inquilino administra uma operação “muito organizada”, contratando faxineiros e instalando uma campainha inteligente para monitorar a chegada dos hóspedes.
O casal – que trabalha em casa – esperava se aposentar, mas diz que agora isso está “fora de questão”, pois estimam que ficarão com um prejuízo de £ 25.000 em suas finanças ao final da provação.
Eles manifestaram preocupação com a constante aglomeração de pessoas no imóvel nas primeiras horas da manhã e acreditam que isso acontece fora dos feriados.
Gravações vistas pelo Local Democracy Reporting Service, feitas em setembro, mostram três homens adultos entrando e saindo da propriedade em horários diferentes, entre 3h e 5h da mesma noite.
Um é visto andando para cima e para baixo na calçada depois de sair do apartamento antes de ser surpreendido.
Outro estava colado ao telefone enquanto descia as escadas para o porão e um terceiro jogava o cabelo atrás das orelhas enquanto descia as escadas às 4h08.
O casal disse ter visto o apartamento anunciado em sites de aluguel de férias como Booking.com, Top Hotels London e London Hotels.
Robert notou que as pessoas “fluíam” para dentro e para fora do apartamento. Em um clipe, um homem é visto andando para cima e para baixo na calçada antes de sair do apartamento e se perguntando
Os proprietários iniciaram o processo de despejo do seu inquilino e esperam ouvir o seu pedido de ordem de posse pelo tribunal em dezembro. Imagem: Outra captura de imagens de CCTV mostra um homem entrando em um apartamento no porão à noite
O LDRS também encontrou uma propriedade no Vrbo que custava entre £ 135 e £ 180 por noite.
A descrição da propriedade no site possui um apartamento de dois quartos no térreo, ‘no coração de Chelsea’, com cozinha totalmente equipada, TV de tela plana e Wi-Fi gratuito.
Da mesma forma, no Airbnb, o apartamento é descrito como um “encantador” e “retiro de estilo”, onde “a combinação perfeita de conforto, conveniência e personalidade o torna a escolha ideal para estadias curtas e longas”.
Aqui está listado por £ 180 por noite e está reservado para a maior parte de outubro.
Quando o LDRS entrou em contato com o anfitrião por meio do portal de mensagens do Airbnb para comentar, ele recusou.
O Airbnb enviou ao MyLondon um simples e-mail dizendo que usar o portal para solicitar serviços de terceiros ou outros sites é contra seus termos de serviço e ameaça suspender sua conta se eles os violarem novamente.
O LDRS também contactou o inquilino por telefone e e-mail, mas não obteve resposta.
Depois de serem contatados para comentar, Top Hotels London, London Hotels, Airpaz e Booking.com disseram que removeriam o anúncio de suas plataformas.
A Vrbo afirma que está investigando o assunto e que seus termos e condições exigem que os anfitriões cumpram os requisitos legais.
Um porta-voz da Booking.com disse: “Todos os parceiros devem aceitar nossos termos e condições e verificar se estão legalmente autorizados a alugar suas acomodações”.
O casal processou os agentes imobiliários Marsh & Parsons e Rightmove por negligência, alegando que não realizaram verificações aprofundadas das referências de seu inquilino.
A RightMove afirma estar confiante em seu processo de referência e, quando surgirem problemas, tentará obter o melhor resultado possível para o proprietário.
A Marsh & Parsons afirma que não comenta publicamente assuntos relacionados aos clientes e suas propriedades, mas trabalha diretamente com os clientes para ajudar a resolver quaisquer problemas.
Os proprietários iniciaram o processo de despejo do seu inquilino e esperam ouvir o seu pedido de ordem de posse pelo tribunal em dezembro.
Naquela época, alegaram, já haviam perdido cinco meses de aluguel.
O casal acredita que os honorários advocatícios, juntamente com o aluguel perdido, cairão para um total de £ 25.000.
Yasmina e Roberts disseram que a sua experiência os fez sentir que os inquilinos têm mais direitos do que os proprietários.
Robert acrescentou que acha que os proprietários deveriam ter direitos iguais para protegê-los de pessoas que não têm intenção de pagar o aluguel e querem ganhar dinheiro ilegalmente.
