O Commonwealth Bank expressou indignação com os planos de fechar uma agência que funciona há mais de 60 anos.
O banco Big Four anunciou que ‘fechará permanentemente’ sua filial em Duneside, no oeste de Sydney, às 16h do dia 29 de novembro.
Esta filial foi inaugurada em 21 de setembro de 1964.
O banco culpou o declínio de 50% na base de clientes nos últimos cinco anos pelo fechamento Advogado de Blacktown relatado.
A filial fechou nos últimos anos em uma área que inclui Main Street de Blacktown, King’s Langley, Rooty Hill, Pendle Hill e Toongabby.
Um on-line Petição A filial de Doonside foi criada no mês passado numa tentativa de mantê-la aberta, rotulando-a de “pilar da comunidade”.
“A filial é parte integrante da vida em Doonside, muitas vezes operando na capacidade máxima devido ao seu papel vital na comunidade”, dizia.
‘Outras filiais são incapazes de acomodar adequadamente as necessidades da população local, como demonstram as suas longas filas.’
Os moradores locais estão irritados porque o Commonwealth Bank está fechando sua filial em Duneside, no oeste de Sydney, após 60 anos.
Os residentes locais que assinaram a petição expressaram sua indignação com o fechamento da filial.
Muitos mencionaram a população idosa da região, que prefere ir a pé até a agência.
‘Nem todo mundo usa internet banking! Precisamos de garantir que as pessoas da nossa comunidade ainda possam aceder a serviços essenciais como um banco”, escreveu um deles.
‘Este banco deveria estar aberto porque a população de aposentados é enorme, até mesmo o Commonwealth Bank em Westpoint está sempre muito ocupado com longos tempos de espera e clientes fazendo fila do lado de fora do banco, o que é irritante’, acrescentou outro.
“Duneside CBA atende uma comunidade de idosos e pessoas com deficiência que podem não conseguir usar a tecnologia ou ter mobilidade limitada para outros ramos”, escreveu um terceiro.
O parlamentar de Blacktown, Stephen Bali, abordou o fechamento no Parlamento de NSW no mês passado.
“Para um banco com lucros de 9,48 mil milhões de dólares em 2023-24, seria irónico fechar a agência de Doonside que serve tantas pessoas”, disse ele.
O banco disse em sua correspondência que os clientes podem usar a nova e maior agência Westpoint.
Muitos clientes do Commonwealth Bank criaram uma petição expressando sua indignação com o fechamento da agência Doonside.
“Existem duas filiais em Blacktown, mas elas se fundiram em uma filial menor, o que é ultrajante.
‘Nós, 2.767 pessoas, vamos nos levantar e ver aquela agência aberta.’
A gerente geral da região do Commonwealth Bank Sydney, Irene Rowlands, disse ao Daily Mail Australia que outras agências permaneceriam abertas.
“Nossas agências Westpoint Blacktown, Mount Druitt e Seven Hills Shopping Center são centros bancários populares para a comunidade de Doonside e, como resultado, investimos US$ 5,1 milhões para expandir nossos serviços para clientes na região”, disse ela.
‘Isso inclui agências maiores, especialistas em empréstimos residenciais, banqueiros empresariais e mais funcionários em cada local, incluindo acesso a tecnologia conveniente de autoatendimento.’
