Um pub no centro de Londres recebeu novas regras de ruído e foi forçado a fechar mais cedo depois que vizinhos reclamaram do barulho de “risadas”.
A ordem veio depois que o pub Globe, na Marylebone Road, em frente ao popular ponto turístico Madame Tussauds, foi levado ao comitê de licenciamento de Westminster.
A audiência perante o comitê ocorreu depois que um residente local solicitou a alteração do horário de fechamento da meia-noite para as 23h devido a risadinhas e murmúrios dos clientes.
Documentos oficiais afirmam que Michael Jelouf reclamava dos constantes encontros com clientes fora do bar, o que em diversas ocasiões perturbava seu sono.
Agora, depois de analisar as queixas do Sr. Zelouf com o Globe, o pub estará sujeito a novas condições comerciais enquanto se aguarda uma “decisão totalmente razoável” sobre o assunto.
O pub Globe em Marylebone Road, em frente ao popular ponto turístico Madame Tussauds, agora aderirá às novas condições comerciais.
Um residente local reclamou do som de “risadas” dos clientes socializando fora do local após horas de negociação.
Num requerimento apresentado ao Comitê de Licenciamento de Westminster, o Sr. Zelouf apresentou como prova uma série de mensagens de WhatsApp entre ele e um gerente da Globe.
Durante uma conversa em 15 de março no início deste ano, o Sr. Jellouf escreveu minutos depois da meia-noite: ‘Vocês podem, por favor, dispersar as pessoas do lado de fora do pub? Eles estão fazendo muito barulho. Obrigado’.
Então o gerente respondeu: ‘Vou transferi-los. Desculpas’.
No entanto, Zelouf acusou-o de incomodar novamente, enviando outra mensagem às 12h21: ‘Odeio perturbar novamente. Eles ainda estavam rindo.
Da mesma forma, em 27 de março, um morador escreveu para reclamar do barulho dos clientes que não conseguiram se dispersar após o horário de fechamento à meia-noite do pub, gritando “feliz aniversário”.
Neste ponto, o pedido de desculpas do gerente respondeu com raiva: ‘Isso está acontecendo com muita frequência. Eles me acordaram novamente. Ainda fazendo muito barulho’.
Falando perante o Comité de Licenciamento, o Sr. Zelouf descreveu a sua experiência ao lidar com o ruído: ‘Imagine que acabou de adormecer e acorda com uma leve gargalhada.
Você adormeceu novamente apenas para ser acordado por um murmúrio de uma conversa distante. Sua adrenalina aumenta? Você luta para voltar a dormir?
‘Isso acontece comigo toda vez que tenho que reclamar do licenciamento depois da meia-noite. Toda vez que não consigo dormir antes de 1 ou 2 da manhã. Isso é aceitável?
O Globe Pub fica em frente à estação de metrô Baker Street e ao ponto turístico Madame Tussauds.
As novas condições comerciais impostas ao pub do século XVIII incluem a exigência de que ‘reclamações’ estejam disponíveis aos residentes
O pedido de reclamação de Zelouf foi apoiado pela vereadora do Partido Conservador, Karen Scarborough, que revelou ter recebido reclamações de ruído de outros residentes de Portland Mansions.
O pub Globe recebeu anteriormente uma reclamação de ruído semelhante em 2022, quando se descobriu que barris de cerveja estavam “pingando” excessivamente.
O pub admitiu que não aceitaria entregas antes das 7h.
Após uma análise preliminar do pedido do Sr. Zelouf, o Globe alterou as condições de licença enquanto se aguarda uma decisão final do Comitê de Licenciamento de Westminster.
Como parte destas novas condições, o pub deve manter um “registo de reclamações” dos residentes, que deve ser disponibilizado para “inspecção” pelas autoridades.
Uma linha telefônica direta com o gerente deve estar prontamente disponível para todos os residentes, juntamente com uma declaração de que a equipe supervisionará todos os clientes nas instalações.
Deve ser elaborado um plano de gestão externo e uma política de dispersão para garantir que os frequentadores dos bares abandonem as instalações silenciosamente.
Por fim, a Globo foi orientada a não colocar alto-falantes na entrada, saída ou fora do recinto.
Ainda não foi definida uma data para a decisão final sobre a candidatura do Sr. Zelouf, mas se o comité ficar do seu lado, o Globe poderá ter de reduzir o seu horário de negociação.
Falando sobre as alegações de ruído, um porta-voz jurídico do Globe disse que os funcionários do conselho “não detectaram qualquer abuso” durante várias visitas às instalações e que a polícia não levantou quaisquer questões de comportamento anti-social.
‘Estamos fazendo um bom trabalho para torná-lo um bom pub, um bom pub… isso não prejudica nenhum dos objetivos de licenciamento… não é um local que mereça uma revisão’, disse ele.
Ele disse: ‘Grunhindo e rindo ocasionalmente, quando isso se tornou um incômodo? Discordo respeitosamente, o que pode ser descrito como muito embaraçoso.
