Uma mulher diz que perdeu £ 20.000 em um falso golpe de licenciamento de TV quando um fraudador a enganou para que compartilhasse a tela do WhatsApp para espionar o que havia em seu telefone.
Felicity Campbell, de Bleasby, Nottinghamshire, teve dinheiro roubado de várias contas após um golpe elaborado por alguém que fingia ser do seu banco.
Ela inicialmente respondeu a um e-mail do Licenciamento de TV e digitou os dados do cartão de crédito, permitindo que o criminoso coletasse informações vitais sobre ela.
Só então Campbell percebeu que se tratava de um e-mail falso de “phishing”, projetado para induzir as pessoas a compartilharem detalhes financeiros pessoais confidenciais.
Mas mesmo depois de entrar em contato com o banco para cancelar o cartão de crédito, ela ainda foi vítima de um vigarista que a atacou.
Felicity Campbell, de Bleasby, Nottinghamshire, disse que foi vítima de um golpe de £ 20.000 depois de responder a um e-mail de ‘phishing’ que afirmava falsamente ser do Licenciamento de TV.
Um fraudador a convence a compartilhar sua tela no WhatsApp enquanto a instrui a contrair empréstimos e fazer transações em dinheiro.
Cinco dias depois, ela recebeu um telefonema de um homem fingindo ser do seu banco, disse Campbell à BBC Radio 4. Você e seu programa.
Ela se lembra de como ele lhe disse: ‘É uma ligação nacional. Você respondeu a um e-mail de phishing do Licenciamento de TV?’
A Sra. Campbell disse ao programa: ‘Eu disse, e ele disse, ‘Estamos um pouco preocupados que sua conta online tenha sido comprometida. Você pagou £ 1.500 para a Western Union?’ E eu disse: “Não, não tenho certeza”.
Quando ela questionou o homem sobre se ele estava realmente ligando de Nationwide, ele forneceu informações corretas sobre seu endereço e transações recentes – antes de perguntar novamente sobre o pagamento de £ 1.500 à Western Union.
Quando ela disse repetidamente que ele não havia feito a transação, ele teria respondido: ‘Tudo bemAlém disso, achamos que sua conta foi comprometida. Preciso ajudá-lo a proteger a conta agora.
Depois de encerrar a ligação e ligar de volta via WhatsApp, o homem misterioso perguntou à Sra. Campbell se ela queria continuar – e ela disse que concordou “relutantemente”, apesar de “se sentir um pouco enjoada”, porque “não tinha certeza”.
Ela disse que ele ordenou que ela apertasse botões em seu telefone e compartilhasse sua tela com ele via WhatsApp, sob o pretexto de manter suas contas “seguras”.
Ele pode descobrir como ela tem outras contas no Lloyds, um banco especializado em transferências internacionais de dinheiro, e no Wise, um provedor de serviços financeiros.
O homem passou 90 minutos ao telefone com a Sra. Campbell, instruindo-a a movimentar quantias diferentes entre contas diferentes e para uma conta separada da Western Union.
Ela disse a você e aos seus: ‘Enquanto isso ele me dizia: ‘Vamos recuperar o dinheiro, mas temos que agir rápido porque está acabando rápido.
‘Então eu os vejo chegando pensando: ‘Bem, o dinheiro está sendo recuperado’, mas você sabe, estúpido, sem perceber que está transferindo tudo para minha conta da Wise.’
Entre as transações que ele a convenceu a fazer estava um empréstimo de £ 25.000, que ele alegou que “bloquearia” outro empréstimo que ele emitiu.
A Sra. Campbell disse: ‘Se essa sugestão tivesse surgido sozinha, ‘Em que planeta você acha que eu vivo?’
‘Mas como estou preparado e tudo me deixa mais assustado e mais inseguro, você vai se deixar levar pela insistência dos golpistas em agir agora.’
No entanto, ela ficou desconfiada e pediu que o valor fosse transferido para sua conta – dizendo ao homem: ‘Bom, estou muito desconfortável agora, não quero continuar com isso’.
E seus temores foram confirmados quando ele respondeu, como ela disse, ‘entre aspas, ‘Vá você mesma, senhora’.
A Sra. Campbell acrescentou: ‘E eu sei – estou tão doente que não posso lhe contar.’
Ela revelou como £ 20.000 em dinheiro foram transferidos de suas contas para a Western Union, que ela disse ao programa da Radio 4 e depois foram para contas nomeadas na Índia.
Ela conseguiu recuperar parte do dinheiro que perdeu, incluindo £ 6.000 reembolsados pela Nationwide do Lloyds em relação a transações com cartão de débito.
Wise disse que enviou a Campbell uma série de mensagens de aviso para verificar se ela estava fazendo os pagamentos e foi reembolsada por quase metade das transações relatadas – totalizando cerca de £ 6.000.
