Nintendo Co. menarik produknya dari situs Amazon.com Inc. setelah ketidaksepakatan atas penjualan yang tidak sah, yang berarti perusahaan e-commerce kehilangan debut baru-baru ini dari Nintendo’s Switch 2-peluncuran konsol game terbesar sepanjang masa.
Perusahaan Jepang berhenti menjual di Amazon setelah memperhatikan bahwa pedagang pihak ketiga menawarkan permainan untuk dijual di AS dengan harga yang meremehkan tarif yang diiklankan Nintendo, menurut seseorang yang akrab dengan situasi tersebut. Penjual yang giat membeli produk Nintendo dalam jumlah besar di Asia Tenggara dan mengekspornya ke AS, kata orang itu, yang meminta anonimitas untuk membahas informasi rahasia.
Daftar produk Nintendo mulai menghilang dari situs Amazon AS tahun lalu, outlet berita game melaporkan pada saat itu. Daftar sebelumnya muncul sebagai “dijual oleh Amazon,” yang biasanya menunjukkan barang dagangan yang dibeli oleh pengecer online langsung dari merek. Beberapa produk Nintendo tetap di situs, tetapi mereka terdaftar oleh pedagang independen yang menjual barang -barang mereka di pasar online Amazon yang luas.
Amazon mencoba meredakan Nintendo dengan menawarkan label ke produk yang menjamin mereka otentik. Amazon menggunakan teknik ini untuk memastikan produk pembeli bukanlah pemalsuan dan membantu melacak barang dagangan. Tapi tawaran itu tidak cukup, kata orang itu, dan Nintendo akhirnya memilih Tarik produknya dari Amazon di AS.
“Tidak ada fakta seperti itu. Kami tidak mengungkapkan rincian negosiasi atau kontrak dengan pengecer,” kata juru bicara Nintendo dalam tanggapan email, menolak untuk menjelaskan lebih lanjut.
Seorang juru bicara Amazon mengatakan “klaim yang dibuat oleh Bloomberg mengenai hubungan kami dengan Nintendo tidak akurat” tetapi menolak untuk menentukan caranya. “Amazon dengan senang hati menawarkan produk Nintendo secara langsung kepada pelanggan kami sebagai bagian dari komitmen kami untuk memberikan pengalaman berbelanja yang luar biasa dengan pilihan seluas mungkin,” kata juru bicara itu.
Ketika Nintendo merilis Switch 2 yang diantisipasi dengan panas bulan ini, Walmart Inc., Target Corp, Best Buy Co. dan Gamestop Corp. semuanya menyimpan konsol di toko -toko AS mereka. Amazon menjual Switch 2 di pasar luar negeri, termasuk Kanada, Jepang dan Inggris, tetapi pelanggan perusahaan AS tidak beruntung, dengan beberapa membawa ke media sosial untuk bertanya -tanya kapan pengecer online terbesar di dunia mungkin memilikinya. AS menyumbang sekitar dua pertiga dari penjualan Amazon.
Nintendo bukanlah merek pertama yang bertentangan dengan Amazon tentang bagaimana pedagang pihak ketiga melakukan diri mereka sendiri di pasar perusahaan. Merek -merek besar telah lama mengatakan Amazon perlu berbuat lebih banyak untuk penjual independen polisi dan memanggang hasil. Selama bertahun -tahun, merek juga telah menarik produk mereka dari situs karena mereka mengatakan Amazon tidak memberi mereka kontrol yang cukup atas bagaimana barang mereka ditampilkan dan dijual. Amazon telah bekerja di Pengadilan Tinggi Holdouts, termasuk dengan mengajukan tuntutan hukum terhadap dugaan pemalsu.
Pada 2018, Amazon dan Apple Inc. mencetak a kesepakatan Itu memungkinkan Amazon untuk menjual iPhone terbaru dan produk lainnya. Amazon kemudian melarang pedagang pihak ketiga yang tidak sah dari menjual produk yang diperbarui yang dibangun oleh Apple. Holdout satu kali lainnya-Nike Inc.-baru-baru ini ditandai Ini akan melanjutkan menjual produk melalui Amazon.
Dalam beberapa minggu terakhir, Nintendo tampaknya memiliki dibangun kembali hubungan langsung dengan Amazon di AS, dengan preorder untuk yang akan datang Donkey Kong Bananza muncul di situs seperti yang dijual oleh Amazon. Tapi, pada hari Jumat, tidak ada daftar Switch 2, dan Amazon tidak muncul di Nintendo daftar pengecer di AS yang membawa konsol.
Nintendo menjual 3,5 juta lebih banyak unit Switch 2 hanya dalam empat hari, a memecahkan rekor Mulailah untuk konsol baru pertama perusahaan dalam delapan tahun. Perusahaan berharap untuk menjual 15 juta unit pada bulan Maret mendatang. Gamer dari Tokyo ke San Francisco berbaris berjam -jam awal bulan ini untuk mendapatkan salah satu gadget. Switch 2 yang telah lama ditunggu-tunggu menggantikan aslinya yang dijual panas, yang memelopori desain hibrida yang memungkinkan gamer bermain di rumah di TV dan bepergian.