Konsumen menghargai perusahaan yang menciptakan makna, seperti halnya karyawan. Permintaan yang berkembang ini telah menciptakan peluang bagi platform untuk memfasilitasi keterlibatan perusahaan yang bermakna melalui solusi inovatif yang memberikan kembali kepada masyarakat.
Startup Prancis Dift adalah salah satu contoh, dengan platform yang membantu perusahaan memberi penghargaan kepada klien dan karyawan mereka dengan sumbangan yang mendukung penyebab sosial dan lingkungan pilihan mereka – bergabung dengan titik -titik antara pemasaran dan dampak.
Awalnya disebut Captain Cause, Dift berganti nama pada tahun 2024. Nama baru ini merupakan kontraksi dari “Don” (kata Prancis untuk “donasi”) dan “hadiah”, yang diharapkan startup akan menjadi cukup di mana -mana untuk berubah menjadi kata kerja.
“Impian kami di Dift adalah untuk sebanyak mungkin orang untuk menemukan penyebab lokal yang beresonansi dengan mereka. Karena kami tahu bahwa memberi membuat orang bahagia,” kata salah satu pendiri dan CEO, Georges Basdevant mengatakan kepada Fortune. “Untuk mencapai hal ini, kami memiliki pesan untuk semua petugas pemasaran merek visioner: apakah Anda telah mempertimbangkan untuk melibatkan pelanggan Anda dalam inisiatif dampak Anda?”
Basdevant mungkin seorang pemimpi yang menarik bagi para visioner, tetapi ia juga seorang pelaku. Begitu juga dengan presiden dan pendiri Frédéric Mazzella, yang sebelumnya didirikan Prancis Ridesharing Unicorn Blablacar pada tahun 2006.
Dengan 80 juta penumpang pada tahun 2023, Blablacar sekarang menjadi salah satu skala teratas di Eropa (meskipun belum memiliki rencana untuk IPO dulu). Tetapi aplikasi carpooling menabrak banyak gundukan di sepanjang jalan, dan hanya mencapai profitabilitas pada tahun 2023 setelah pandemi “cukup kasar”.
Ini mengajarkan Mazzella satu atau dua hal tentang menavigasi ketidakpastian, dan bagaimana beberapa fundamental, seperti naluri orang untuk terhubung dan berkontribusi, tidak pernah berubah. Itu sebabnya dia bertaruh bahwa bahkan di masa -masa sulit bagi perusahaan dan rumah tangga, model Dift akan menemukan pijakannya.
“Krisis atau tidak, satu hal tetap jelas: harapan bagi bisnis untuk menyelaraskan keuntungan dengan tujuan adalah di sini untuk tetap. Ini adalah tren mendasar – 90% konsumen mengharapkan merek untuk mengambil tindakan, menurut sebuah studi ONEY,” kata Mazzella.
Merek juga mendengarkan. Meak baru berusia tiga tahun, tetapi telah mengamankan pelanggan besar seperti Accor, Carrefour, ENGIE dan FDJ. Ini juga membantunya memperluas jangkauannya di luar Prancis; Program loyalitas Accor, misalnya, memiliki Lebih dari 100 juta anggota di seluruh dunia.
Kasing penggunaan itu sendiri sederhana dan berdampak: berkat Dift, semua anggota bisa Gunakan poin mereka Untuk mendukung penyebab, seperti menyediakan air bersih ke daerah yang membutuhkan atau membantu orang yang menganggur melatih peluang kerja baru.
Menurut Kepala Loyalitas & Petugas E-Commerce Accor, Mehdi Hemici, inisiatif ini telah mengumpulkan lebih dari 225.000 euro sejak awal. “Dengan mengintegrasikan keberlanjutan ke dalam program loyalitas kami, kami mendefinisikan kembali bagaimana perjalanan dan tujuan dapat berjalan seiring.”
Bagi perusahaan, ini juga memastikan bahwa dampak bukan hanya pusat biaya. Ada nilai bisnis yang berasal dari pemasaran emosional, yang juga bisa lebih efisien. “Ini menciptakan ikatan baru antara perusahaan dan klien mereka berdasarkan tindakan di sekitar tujuan bersama,” kata Mazzella.
Tren ini juga berkembang ke raksasa keuangan: Dift didistribusikan lebih dari € 10 juta Sampai saat ini, dan baru -baru ini memperluas jangkauannya melalui a Kemitraan dengan BNP Paribas. Bank telah memperkenalkan mekanisme untuk memasukkan komponen donasi ke dalam produk keuangannya, yang sekarang akan membantu skala.
Menurut Yoi Siegel, kepala BNP Paribas Global Markets yang berkelanjutan, tujuan inisiatif ini adalah untuk “mendorong keterlibatan filantropis di antara investor kelembagaan dan ritel, memungkinkan mereka untuk membuat dampak positif melalui investasi mereka.”
Desakan memiliki dampak yang tertanam ke dalam DNA-nya, sementara kompatibel dengan VC: pada tahun 2022, ini ‘Perusahaan berbasis misi’ mengangkat a € 3,5 juta putaran benih Dipimpin oleh perusahaan VC Oneragtime, dengan partisipasi dari MAIF Impact, Daphni, AFI Ventures dan VNV Global. “Seperti yang ditunjukkan Patagonia,” kata Basdevant, “tidak ada yang menyatukan orang lebih dari membuat perbedaan bersama.”
Kisah ini awalnya ditampilkan di Fortune.com
