O CEO da Nielsen, Karthik Rao, concentrou-se na disputa contratual da empresa de classificação com a Paramount Global, rejeitando as alegações generalizadas da mídia de que ele estava buscando “aumentos de preços significativos” nas negociações.
“Nosso único objetivo é manter o valor justo pela qualidade dos nossos serviços, serviços melhores do que em qualquer outro momento da nossa história. “Nossa oferta à Paramount é muito razoável e proporcional ao valor dos nossos serviços”, disse Rao em nota. Para usuários emitidos Taken by TheWrap. “Estamos trabalhando constantemente para atualizar nossas ferramentas, melhorar os recursos de medição e aprimorar suas opções de monetização. Essas inovações são resultado de investimentos significativos realizados ao longo de vários anos na estrutura, bem como de manutenções e melhorias adicionais. Este é um desafio que estamos ansiosos para enfrentar, à medida que entregamos as melhores soluções credenciadas pelo MRC para as necessidades cada vez mais diversas dos nossos clientes.
A Paramount está pedindo “uma redução de cerca de 50%” no preço de seu serviço, disse Rao, o que “não apenas deixa de avaliar nossos investimentos significativos, mas também prejudica o suporte e a qualidade em que todos os clientes da Nielsen confiam”.
“Não podemos recuperar o custo dos nossos serviços devido às circunstâncias e exigências do cliente por uma fração do seu custo”, disse ele. “Somos uma solução para o setor e a integridade dos preços é fundamental para o nosso papel no setor.”
O acordo atual entre Paramount e Nielsen expira em 1º de outubro.
Num memorando às agências antes do prazo, o presidente da Paramount Advertising, John Haley, disse que os gastos da Nielsen “multiplicaram em dez” as receitas publicitárias da Paramount provenientes de partes essenciais do seu negócio e que os pagamentos propostos excederam a receita total mensurável de publicidade da rede. Em alguns casos.
Enquanto isso, as campanhas dos anunciantes estão sendo ampliadas com o VideoAmp, algo que Hawley diz que a empresa está disposta a fazer permanentemente.
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