Uma companhia aérea internacional suspendeu os voos diretos entre a capital do país e Bali por tempo indeterminado.
Faz apenas quatro meses que a Batik Air lançou voos entre Canberra e Denpasar.
Desde então, a transportadora malaia interrompeu a rota e não anunciou se e quando os voos serão retomados.
A Batik Air disse que a decisão “não foi tomada de ânimo leve” e seguiu uma revisão completa dos fatores comerciais e operacionais e da necessidade de priorizar a sustentabilidade a longo prazo.
“A suspensão foi considerada necessária para garantir que a Batik Air possa continuar a operar de forma eficiente em toda a sua rede de rotas”, dizia um comunicado.
‘Isso reflete o compromisso de garantir a confiabilidade e a qualidade do serviço que os passageiros esperam.’
‘A Batik Air reconhece o impacto que esta suspensão pode ter sobre os seus passageiros e está reavaliando ativamente a rota Denpasar-Canberra.’
Os passageiros afetados receberão reembolso total ou planos de viagem alternativos.
A transportadora malaia Batik Air suspendeu voos diretos entre Camberra e Bali
Bali é um destino muito popular entre os turistas australianos. Na foto está a praia de Kuta
“A Batik Air pede sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado… a companhia aérea espera retomar os serviços na rota Denpasar-Canberra na primeira oportunidade”, acrescentou a companhia aérea.
Os funcionários do Aeroporto de Canberra expressaram a sua decepção.
“Embora novas rotas muitas vezes exijam tempo para ganhar impulso, também entendemos que a companhia aérea enfrentou desafios operacionais”, disse o chefe da aviação aeroportuária, Michael Thomson.
“Continuamos empenhados em trabalhar em estreita colaboração com as nossas companhias aéreas parceiras para melhorar a conectividade e fornecer à nossa comunidade as melhores opções de viagem”.
Mais de um milhão de australianos migram para o local de férias na ilha da Indonésia todos os anos
A suspensão dos voos da Batik Air entre Camberra e Bali ocorre apenas dois meses depois de o número de voos semanais ter sido reduzido
O abc relatou que houve polêmica desde o primeiro voo da Batik Air entre os dois destinos em junho.
A companhia aérea foi investigada pelo Australian Transport Safety Bureau (ATSB) por voar abaixo de níveis de altitude seguros.
O ATSB classificou-o como um “incidente grave” e nenhum passageiro ficou ferido.
Apenas dois meses depois, a companhia aérea reduziu seu serviço Camberra-Bali de três voos semanais para dois.
Em fevereiro, a Batik Air Malaysia anunciou que abandonaria todos os voos entre Adelaide e Kuala Lumpur, ao mesmo tempo que reduziria a quantidade de voos semanais entre a capital do sul da Austrália e Bali de quatro para dois.
No início deste ano, a Batik Air foi “fortemente repreendida” pelo Ministério dos Transportes da Indonésia após um incidente perturbador em 25 de janeiro.
O piloto e o copiloto adormeceram durante cerca de 28 minutos durante um voo da ilha de Sulawesi para a capital da Indonésia, Jacarta.
Os pilotos finalmente responderam aos chamados do controle de tráfego aéreo de Jacarta e a aeronave pousou em segurança.
Um relatório do Ministério dos Transportes da Indonésia revelou que o piloto estava cansado de ajudar a esposa a cuidar dos gêmeos recém-nascidos.
Mais de um milhão de australianos migram para o local de férias na ilha da Indonésia todos os anos.
