Uma grande loja de departamentos removeu silenciosamente a palavra “Natal” de seu icônico catálogo de presentes – e os trabalhadores estão culpando a “política acordada” pela mudança.
Pela primeira vez, a loja de departamentos Neiman Marcus rebatizou seu catálogo de presentes de 98 anos, ‘Livro de Natal’, que agora é chamado de ‘Livro de Férias’.
Os trabalhadores do varejista culparam a “política do despertar” pela mudança no produto básico da temporada de férias.
O retalhista já tinha afirmado, na sequência da Pandemia da Covid-19, que o “Livro de Natal é uma tradição” e algo que os compradores devem esperar.
Pela primeira vez, a loja de departamentos Neiman Marcus rebatizou seu catálogo de presentes de 98 anos, ‘Livro de Natal’, que agora é chamado de ‘Livro de Férias’
‘O Natal é um momento de celebração e o nosso Livro de Natal é sobre celebração. Faz parte do nosso legado e se você olhar para a nossa história, nossos fundadores e nossa marca, sempre fomos muito fortes em relação ao pertencimento e à inclusão”, disse Daz McColl, diretor de marketing da Neiman Marcus. Forbes em 2021.
Ele acrescentou: ‘O título do nosso livro não é excludente de forma alguma. Faz parte da nossa tradição.
Contudo, este ano, as atitudes em relação à tradição do catálogo parecem ter mudado.
Um porta-voz do varejista disse Notícias da manhã de Dallas: ‘No espírito de inclusão, pois recebe clientes de todas as origens, religiões e tradições para celebrar a temporada.’
Funcionários experientes da sede do varejista em Dallas, em meio à reestruturação da marca, expressaram ao Correio de Nova York que a história de 117 anos da Neiman Marcus está sendo apagada com a quebra de uma tradição que vem acontecendo há quase 20 anos desde o seu lançamento.
O CEO da Neiman Marcus, Geoffroy Van Raemdonck, recebeu muitas críticas de funcionários experientes pelas mudanças dentro da marca, incluindo perdas de empregos
As edições mais antigas do ‘Livro de Natal’ foram adornadas com imagens e cores de estilo natalino. Este ano, a mudança na influência do feriado é perceptível não apenas pela mudança de nome, mas também pela capa.
Um porta-voz do varejista disse: “No espírito de inclusão, pois recebe clientes de todas as origens, religiões e tradições para celebrar a temporada”.
Eles também apontam o dedo para o CEO, Geoffroy van Raemdonck, que no ano passado anunciou que 5% da força de trabalho seria cortada, apesar dos bônus em dinheiro recordes nos dois anos anteriores.
«Se Geoffroy e a sua equipa dedicassem tanto tempo à gestão do negócio como dedicaram à expressão de pontos de vista sobre a DEI, estaríamos a comprar a Saks ou a lançar uma IPO. Em vez disso, meu trabalho está em risco devido ao fracasso de nossos negócios”, disse um funcionário ao canal.
Outros funcionários ficaram igualmente chateados depois de se sentirem surpreendidos pela notícia, dizendo que descobriram através de uma reportagem da mídia.
Um deles disse: “O livro não precisava de mudança de nome. As opiniões pessoais sobre inclusão – de Geoffroy e da sua equipa de liderança – mudaram esta situação.’
A mudança sutil e desconhecida nem apareceu na capa do catálogo, que em vez de ser intitulado ‘Livro de férias’ diz ‘A fantasia de Neiman’.
As imagens na capa também não têm nenhuma semelhança com o período do Natal, como acontecia antes. Esta edição retrata uma mulher sobre um fundo azul olhando através de um buraco de fechadura dourado e brilha na capa.
As edições anteriores foram adornadas com cores festivas de vermelho, verde e dourado, ou imagens de Natal, como presentes, chifres, trenós ou Papai Noel.
Um funcionário disse: “Descobrimos através do artigo do Dallas Morning News. O livro não precisou de mudança de nome. As opiniões pessoais sobre a inclusão – de Geoffroy e da sua equipa de liderança – mudaram isto’
‘O Natal é um momento de celebração e o nosso Livro de Natal é sobre celebração. Faz parte do nosso legado e se você olhar para a nossa história, nossos fundadores e nossa marca, sempre fomos muito fortes em relação ao pertencimento e à inclusão’, Daz McColl havia dito anteriormente em 2021
O catálogo é conhecido por sua variedade de presentes extravagantes e luxuosos. No anúncio do novo catálogo 2024, a marca não informou a mudança de nome.
“A ativação e campanha de fim de ano deste ano é um convite para abraçar a magia da Neiman Marcus. A narrativa foi inspirada nas tradições teatrais e no folclore do período em que a marca foi fundada”, disse o diretor da marca, Nabil Aliffi, segundo o comunicado.
O comunicado afirmava ainda que o catálogo iria ‘evocar otimismo sem limites e admiração infantil para a temporada de férias’, inspirado em fábulas, contos de fadas e folclore, que o ‘Livro de Férias’ expande.
Os funcionários de toda a marca acreditam que os seus empregos estão em risco, incluindo o do CEO.
Os trabalhadores disseram que a mudança parece ser “um último grito para Geoffroy” antes que a marca feche um acordo de US$ 2,65 bilhões com o proprietário da Saks Fifth Avenue, HBC, que deverá ser concluído até o final do ano fiscal.