Um viciado em adrenalina contou como seu Apple Watch disparou um alarme falso bizarro durante um dia na pista de corrida – enviando mensagens de alerta para sua esposa de que toda vez que ele acelerava o carro em alta velocidade, ele corria sério perigo. .
A esposa de Ben Wood ficou preocupada com as mensagens enquanto dirigia pela pista de corrida de Palmersport em Bedford como presente de aniversário do marido.
Ignorando o caos que causa, Ben, 52 anos, dirige três veículos de alta potência, um Caterham, um Ginetta G56 GTA e um BMW M4 GTP, e já percorreu o percurso algumas vezes durante sua carreira.
Mas, sem o conhecimento de Ben, seu Apple Watch Ultra 2 pensava que ele havia sofrido um acidente real e toda vez que um SMS era enviado para sua esposa Nix, 53, alertando-a de que ele havia batido o carro – ela ficava ao seu lado enquanto se preocupava.
Ben disse: “Como piloto do Land Rover Defender da velha escola, não sou particularmente adepto de carros rápidos, por isso fiz algumas voltas em que os levei ao limite, mas nada de especial.
“Tive uma tarde maravilhosa e fiquei muito absorto. Mas depois que tudo acabou, fiquei surpreso ao receber um telefonema de minha esposa, preocupada por ter recebido uma série de mensagens informando que eu havia me envolvido em um acidente.
‘Fiquei chocado no início porque nem levei meu telefone comigo e então percebi que eles foram enviados pelo meu Apple Watch.
‘Eu nem me lembro especificamente de nomeá-la como minha parente mais próxima, mas devo ter feito isso em algum momento durante o processo de registro.’
O Apple Watch de Ben Wood disparou um alarme falso bizarro durante um dia na pista de corrida – enviando mensagens de alerta para sua esposa de que toda vez que ele acelerava o carro em alta velocidade, ele corria sério perigo.
A esposa de Ben Wood, Nix (à direita), ficou preocupada com as mensagens enquanto dirigia pela pista de corrida de Palmersport em Bedford como presente de aniversário de seu marido.
Ela recebe uma série de mensagens pedindo a Ben para ligar para Nicks para saber mais sobre ‘Crash Detected’, uma instituição de caridade.
Ben, analista principal da CCS Insight, uma empresa de pesquisa tecnológica com sede em Newbury, Berks, continuou: “É claro que ela recebeu o alerta por meio de mensagens de texto – e havia muito spam nesse formato – e inicialmente pensou que era algum mais ou menos. Uma tentativa de fraude.
Mas ela começou a se preocupar quando recebeu um segundo aviso.
‘Então ela ficou aliviada quando finalmente me contatou – mas nós dois ficamos chocados com o que aconteceu.’
Nicks disse: ‘Ben está sempre testando os melhores e mais recentes gadgets, então nada mais me surpreende, o que é provavelmente uma das razões pelas quais comecei a enviar mensagens.
‘No início pensei que fosse mais spam de SMS, mas meu coração parou de bater quando percebi que Ben poderia realmente ter sofrido um acidente!’
Ben, que mais tarde escreveu sobre a estranha experiência em um blog (link para o blog https://www.ccsinsight.com/blog/the-crash-detection-dilemma/), continuou: ‘No começo foi uma experiência engraçada – mas também gerou alguns problemas sérios.
‘Os primeiros organizadores de automobilismo deveriam aconselhar as pessoas a deixarem seus telefones fora dos carros e removerem os smartwatches ou desabilitarem os recursos de detecção de acidentes.
Ela recebe uma série de mensagens pedindo a Ben para ligar para Nicks para saber mais sobre ‘Crash Detected’, uma instituição de caridade.
Nicks disse: ‘No início, presumi que fosse mais spam de SMS, mas meu coração disparou quando percebi que Ben poderia ter sofrido um acidente!’
«Mas também me parece que é necessário que haja uma maior sensibilização dos consumidores para estas capacidades.
“No começo, me perguntei se os avisos deveriam ter sido mais claros, mas olhando para eles novamente, a Apple fez um grande esforço para torná-los concisos e compreensíveis.
Aconselhar os destinatários a ligar em vez de responder se alguém estiver em uma emergência faz muito sentido.
No entanto, há algum trabalho a ser feito aqui para ajudar as pessoas a reconhecerem imediatamente que uma notificação é uma verdadeira emergência.
“Isso me fez pensar sobre como os algoritmos de detecção de falhas funcionam em smartphones e wearables e suas implicações.
“Houve um recente incidente trágico de um motorista adolescente que alertou os serviços de emergência depois que seu iPhone caiu, mas o aviso foi ignorado e minutos preciosos foram perdidos.
Mas, ao contrário do meu alarme falso, esta foi uma verdadeira emergência.
‘No entanto, se meu smartwatch ou telefone tivesse sido configurado para ligar para os serviços de emergência, ele teria enviado um alerta desnecessário – e ninguém quer fazer isso com nossos já constantemente ocupados serviços 999.’
Ignorando o caos que causa, Ben, 52 anos, dirige três veículos de alta potência, um Caterham, um Ginetta G56 GTA e um BMW M4 GTP, e já percorreu o percurso algumas vezes durante sua carreira.
Ele disse: ‘Este é um enorme enigma para os fabricantes de dispositivos que desejam implementar um recurso com enorme potencial para salvar vidas – se os alarmes falsos superam dramaticamente os incidentes reais, a confiança do público é prejudicada e a capacidade é rapidamente reduzida.
“Os fabricantes de automóveis enfrentam os mesmos desafios, uma vez que cada vez mais veículos possuem sistemas de detecção de acidentes que alertam os serviços de emergência ou socorristas”.
Mais tarde, Ben brincou em sua página do LinkedIn: ‘Ah, não – bati o carro… bem, talvez não, mas meu Apple Watch pensou assim e decidiu contar para minha esposa (sem meu conhecimento!).’
A Apple foi contatada pelo MailOnline para comentar.
