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Mãe com dores no peito conta sobre ‘trauma’ depois de passar quatro noites no depósito ‘congelado’ do hospital durante 32 horas de espera pelo tratamento

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Uma mãe que passou quatro noites no depósito de um hospital disse que ficou traumatizada com a experiência.

Gwyneth Roberts foi internada no Hospital Glan Clyde com dores no peito e a cama foi encontrada 32 horas depois na sala de espera do hospital.

Acontece que a cama dada ao homem de 54 anos de Rhyl, Denbighshire, não estava em uma sala comum, mas em um depósito cheio de suprimentos médicos devido à falta de espaço para dormir no hospital.

Gwyneth explicou que não havia banheiro ou lavabo no depósito, mas observou que o principal problema era o frio do local.

‘Está frio lá fora. Estava tão frio que não consegui dormir. Coloquei roupas extras, incluindo meu roupão”, disse Gwyneth.

A mãe divorciada Gwyneth Roberts, 54, de Rhyl, Denbighshire, foi internada em Ysbyty Glan Cloud em Bodelwyddon com dores no peito e encontrou uma cama 32 horas depois na sala de espera do hospital.

Ela disse que um depósito 'congelado' para suprimentos médicos foi mantido devido à falta de leitos

Ela disse que um depósito ‘congelado’ para suprimentos médicos foi mantido devido à falta de leitos

Gwitheth, que tem dificuldades de aprendizagem, foi levado de ambulância para o Hospital Bodelwydden na madrugada de segunda-feira, 7 de outubro.

Ela esperava uma longa espera, mas durou mais do que ela esperava. Ela disse que estava muito desconfortável.

“Meu médico achou que eu tinha um coágulo sanguíneo no pulmão”, disse ela. ‘Eu também tenho psoríase e (trombose venosa profunda). Mas na sala de espera não há banco para minha perna. Fiquei lá por 32 horas. No final, eu tinha lágrimas nos olhos porque era muito triste.

Depois de um período na unidade médica de urgência do hospital, Gwyneth foi transferida para o depósito.

“Na quinta-feira à noite, quase pedi para ir para casa”, disse ela. ‘Eu não aguentava mais. Pedi mais cobertores – temia que o frio piorasse meu estado.

‘Eu também estou sozinho. Enfermeiras vieram fazer exames de sangue e suprimentos, e almoços foram trazidos. Posso chamá-los à campainha, mas não há ninguém com quem conversar. É terrível.

Por causa de sua deficiência, Gwyneth tem um funcionário de apoio que a visita às terças-feiras para ajudá-la nas tarefas de casa.

“Minha funcionária de apoio me visitou na quinta-feira e não gostou do que viu”, disse ela. ‘Ela disse que iria tirar fotos e reclamar do quarto.’

Gwyneth explicou que não havia banheiro ou lavabo no depósito, mas o principal problema era o frio do local.

Gwyneth explicou que não havia banheiro ou lavabo no depósito, mas observou que o principal problema era o frio do local.

Alguns pacientes podem preferir um quarto separado, mesmo um depósito com correntes de ar, em vez de ficarem em um corredor.

Mas Gwyneth diz que prefere ficar no corredor. ‘Não só é mais quente e menos solitário, mas as enfermeiras cuidam de você de perto.’

A porta-voz do Conselho de Saúde da Universidade Betsi Cadwaladr disse: ‘Não podemos discutir os cuidados de nenhum paciente ou usuário do serviço sem o seu consentimento, mas encorajamos qualquer pessoa com dúvidas ou preocupações sobre seus cuidados a nos contatar diretamente.’

O secretário de Saúde, Jeremy Miles, anunciou ontem £ 28 milhões em financiamento para ajudar a reduzir o tempo de espera para tratamentos planejados no País de Gales.

Outras consultas noturnas e finais de semana serão financiadas. Especialidades como Ortopedia, Oftalmologia, Cirurgia Geral, Ginecologia estão sendo alvo.

Especialidades como Ortopedia, Oftalmologia, Cirurgia Geral, Ginecologia estão sendo alvo.

O governo galês pretende que 95% dos pacientes passem menos de quatro horas nos serviços de urgência dos hospitais.

Os conselhos de saúde argumentam há muito tempo que não há escassez de camas hospitalares, apenas pressão sobre os fluxos de pacientes devido à escassez de recursos comunitários após a alta.

O BCUHB estima que 10% a 15% da sua capacidade de camas é composta por pessoas aptas para receber alta, mas que aguardam apoio comunitário. Por sua vez, isso afeta o fluxo de pacientes nos serviços de emergência.

Os tempos de espera dos pacientes do NHS foram piores no País de Gales do que na Inglaterra, dados revelados durante o verão.

Quase um em cada 20 pacientes teve de esperar mais de um ano pelo tratamento no País de Gales, o que representa um aumento de quatro vezes ao longo de uma década e ilustra a escala da crise.

Em comparação, o número equivalente para a Inglaterra é de apenas 0,5 pacientes por 100.

Enquanto isso, foi revelado no mês passado que 440.000 pacientes na Inglaterra tiveram que esperar mais de 12 horas no pronto-socorro no ano passado.

Novos dados do NHS mostram que este número representa um aumento de 30.000 em relação ao ano anterior. Em comparação, apenas 1.200 pessoas esperavam há uma década.

Quase dois terços dos pacientes do pronto-socorro nos hospitais com pior desempenho da Inglaterra também esperam mais de quatro horas por atendimento no ano a partir de março de 2024.

Entretanto, dois terços dos pacientes nos hospitais mais movimentados de Inglaterra aguardam mais de 18 semanas por procedimentos de rotina, foi revelado no mês passado.

No mês passado, Sir Keir Starmer alertou que o “SNS falido” deve ser “reformado ou morrer”, num relatório condenatório de que milhares de milhões de libras de investimento extra não conseguiram melhorar o desempenho.

O Primeiro-Ministro transmitiu uma mensagem clara sobre o futuro precário do serviço de saúde, sublinhando a necessidade de medidas duras para reduzir os tempos de espera e melhorar o acesso.

Mas ele deixa claro que, sem mudanças profundas, provavelmente não fluirá muito dinheiro.

Em vez disso, argumentou que os recursos deveriam ser desviados de hospitais ineficientes para cuidados comunitários e prevenir o desenvolvimento de doenças.

‘O encanamento deve ser consertado antes de abrir as torneiras. “Sem reforma não há dinheiro”, disse Sir Kiir.