Famílias devastadas contaram como perderam as economias de uma vida depois de gastar milhares de libras em caravanas.
Muitos investiram em casas móveis para obter lucro, alugando-as a turistas, ao mesmo tempo que as utilizam como destinos de fuga.
Mas, mal sabiam eles na altura, perderiam custos de aluguer, taxas de manutenção e limpeza – antes de oferecerem apenas uma fracção do que pagaram originalmente quando tentaram vender.
A avó Kim Graham pagou £ 57.000 por uma casa móvel no Seal Bay Resort em Selsey, Hampshire, há dois anos.
A senhora Graham colocou as economias de sua vida na propriedade logo depois de perder sua neta de três anos para Strep A, esperando que a caravana fosse um lugar seguro para sua família sofrer.
Mas quando ela foi diagnosticada com câncer de mama em junho, a Sra. Graham decidiu vender a casa móvel, que a empresa ofereceu apenas £ 15.000 para recomprar.
Falando ao MailOnline, a Sra. Graham disse: ‘Estou arrasada, as economias de minha vida permitiram que minha família se divertisse. Achei que perderia dinheiro se vendesse, mas não vendi tanto.
‘Minha tristeza e pesar aumentaram e sinto que decepcionei minha família.’
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Jim Green e sua esposa Lorraine (foto) compraram uma caravana no Parkdean Resorts Wemyss Bay em 2013, mas dizem que pagaram apenas £ 4.000 por ela alguns anos depois.
Kim Graham pagou £ 57.000 por uma casa móvel (foto) no resort Seal Bay em Hampshire há dois anos, mas recebeu apenas £ 15.000 por ela este ano
Green descreveu sua caravana como “linda”, mas disse que a empresa lhe disse que ela era velha e teria que sair do local.
Green afirmou que a casa móvel do parque estava à venda no mesmo local por cerca de £ 27.000 – depois que ele recebeu uma oferta de £ 4.000.
A vista do convés da antiga caravana do Sr. Green no Parkdean Resorts Wemyss Bay antes de ele desistir
A avó acrescentou: “Na altura, perdi subitamente a minha neta de três anos para Strep A e queria um lugar para criar novas memórias com o seu irmão mais novo e os meus outros netos num retiro de fim-de-semana/férias.
‘Eles me convenceram a comprar quase novos e eu gostaria de ter dedicado mais tempo para ler os T’s & C’s, já que ninguém apontou nenhuma armadilha.
‘Ninguém sabe o que está por vir, mas eu gostaria que alguém tivesse se sentado comigo, pintado um quadro cor-de-rosa e me feito entender todos os riscos, em vez de imediatamente me roubar as economias de minha vida.’
Além disso, a Sra. Graham disse que não sabia que a caravana viria com mais de £ 8.000 por ano em taxas e alegou que a compra foi “vendida totalmente mal”.
“Seus custos são tão elevados que é impossível obter lucro ou mesmo cobrir as taxas de extorsão”, disse ela.
MailOnline entrou em contato com Seal Bay Resort para comentar.
Enquanto isso, o ex-proprietário de caravana Jim Green e sua esposa Lorraine compraram uma casa móvel no Parkdean Resorts Wemyss Bay por £ 31.995 em 2013, gastando mais £ 8.000 em decks.
Ele pagou £ 17.495 por um modelo mais caro, em uma oferta de troca parcial, o parque de caravanas pagou £ 14.500 por sua antiga casa móvel, que ele comprou por £ 12.500 no mesmo ano.
Quando perceberam que faltavam apenas três anos para o término do prazo, o parque ofereceu-lhes £ 4.000, dizendo que a caravana era muito velha e precisava ser retirada do local.
Mas agora, Green afirma que a empresa colocou a casa à venda no mesmo local por cerca de £ 27.000.
Ele disse ao MailOnline: ‘Foi muito estressante. Na verdade, compramos para nossos netos.
‘Eles colocaram minha caravana, que adoramos, à venda em meu campo por cerca de £ 27.000 e deram aos novos proprietários outro mandato de 15 anos. Somos absolutamente sólidos.’
Parkdean Resorts Wemyss Bay diz que muito investimento foi feito na caravana desde que a vendeu, incluindo uma nova caldeira, resultando num aumento de valor.
Acrescentaram que os clientes são lembrados do facto de as caravanas e alojamentos não manterem o seu valor no site e durante a venda.
A cena da decoração da casa móvel do Sr. Green antes de lhe dar £ 4.000
A vista da janela da antiga caravana do Sr. Green no Parkdean Resorts Wemyss Bay
A cena antes de ele receber a oferta de £ 4.000 da antiga caravana do Sr. Green
Ontem, um casal contou sobre sua raiva depois de comprar uma caravana por £ 110.000, mas os deixou com problemas financeiros e £ 50.000 fora do bolso.
James e Emma Richardson, de Cleethorpes, compraram a caravana no Tattershall Lakes Country Park em 2022, na esperança de ganhar algum dinheiro alugando-a como casa de férias.
O casal alegou que um vendedor do parque lhes disse que a renda do aluguel cobriria os pagamentos financeiros mensais de £ 1.269.
Mas quando contactado pela BBC, um porta-voz da empresa, Away Resorts, disse que não havia garantias quanto aos rendimentos que os compradores receberiam com o sublocação.
O casal alegou que lutou durante meses com a queda de £ 200 em sua renda de aluguel, após deduzir £ 1.200 para taxas de limpeza, custos de aluguel e passes de visitantes.
O senhor e a senhora Richardson tentaram desesperadamente vender a caravana, mas a oferta foi rejeitada pelo parque, custando-lhes £ 20.000 para devolver a casa e fechar o acordo financeiro.
Richardson disse que o casal sofreu perdas de mais de £ 50.000 durante um período de dois anos, o que, segundo ele, os “prejudicou” financeiramente.
James e Emma Richardson (foto) compraram uma caravana no Tattershall Lakes Country Park em 2022 e dizem que ficarão com £ 50.000 no bolso
Andrew Dawson (foto) comprou um trailer antes de ser diagnosticado com câncer terminal, apenas para perceber que o valor de sua compra havia caído drasticamente.
A Away Resorts forneceu à BBC “termos e condições detalhados” para garantir que todos os clientes interessados estejam plenamente conscientes dos riscos envolvidos.
Enquanto isso, o casal de East Yorkshire, Andrew e Sue Dawson, comprou uma caravana no parque de férias Skipsey Sands de Parkdeans em 2022.
A família recebeu a trágica notícia de que o Sr. Dawson, 59 anos, havia sido diagnosticado com câncer terminal e teria recebido “alguns anos” de vida.
Eles venderam a caravana, que sofreu uma forte desvalorização de £ 62.400 para apenas £ 17.000, informou o The Express.
Um porta-voz do Parkdean Resorts disse: ‘O Parkdean Resorts tem uma forte comunidade de mais de 19.000 proprietários de casas de férias leais, muitos dos quais estão conosco há décadas.
«Temos um processo minucioso e o nosso pessoal é cuidadosamente treinado para fornecer aos potenciais proprietários o máximo de informações possível ao tomarem a sua decisão sobre propriedade e financiamento.
“Assim como um carro, uma caravana ou uma pousada se desvaloriza com o tempo, quando chega a hora de vender, os proprietários devem esperar receber menos do que pagaram. Isto é claramente explicado no nosso website e em vários pontos do processo de vendas, incluindo a reunião de boas-vindas.’
