Sebuah rantai bioskop besar telah ditampar dengan denda € 25.000 untuk mencegah penonton bioskop membawa makanan dan minuman mereka sendiri ke bioskop di provinsi Almería.
Yelmo Cines dihukum oleh otoritas Andalucian setelah Asosiasi Konsumen Facua melaporkan insiden di dua tempat – di Roquetas de Mar dan lingkungan Torrecárdenas di Almería – pada tahun 2023.
Kebijakan kontroversial memengaruhi pelanggan di Gran Plaza Shopping Park di Roquetas de Mar dan pusat perbelanjaan Torrecárdenas di Almería, di mana staf bioskop memalingkan pelanggan yang membawa minuman di luar.
BACA SELENGKAPNYA: Penyelamatan Polisi Dicuri Belief Romawi Abad Kedua Terdaftar Di Spanyol di Situs Lelang
Penyelidik FACUA menemukan bahwa situs web Yelmo menampilkan pesan peringatan sebelum pembelian tiket, mengklaim bahwa ‘karena perusahaan ini memiliki layanan bar’, peraturan regional dilarang masuk dengan makanan dan minuman yang dibeli di tempat lain.
Rantai bioskop mengutip peraturan yang berpendapat bahwa ia memiliki hak untuk menolak masuk kepada pelanggan yang membawa minuman di luar sambil berhak untuk menjual konsesi sendiri.
Namun, pemerintah setempat dengan tegas menolak pertahanan ini.
BACA SELENGKAPNYA: Beginilah Spanyol akan terpengaruh jika delapan juta imigran dideportasi – dan itu tidak cantik
Dalam keputusannya, otoritas menekankan bahwa fungsi utama bioskop adalah pameran film, bukan katering, membuat pembebasan industri perhotelan tidak relevan.
Badan Perlindungan Konsumen Regional menetapkan bahwa bioskop tidak memenuhi syarat untuk perlindungan ini di bawah peraturan Andalucian, yang memungkinkan tempat keramahtamahan dan tempat rekreasi untuk melarang makanan dan minuman di luar.
Yang terpenting, keputusan tersebut mencatat bahwa Yelmo tidak berusaha melarang makan dan minum sepenuhnya di bioskopnya – hanya konsumsi barang yang dibeli di tempat lain – yang dicap sebagai ‘praktik kasar’.
BACA SELENGKAPNYA: Spanyol PM Pedro Sanchez ‘berpikir tentang mengundurkan diri’ ketika langkah-langkah anti-korupsi baru diluncurkan
Pihak berwenang menyimpulkan bahwa mencegah pelanggan yang membayar masuk dengan minuman luar, sambil memungkinkan konsumsi produk identik yang dibeli di tempat, merupakan pembatasan yang tidak dapat dibenarkan pada hak-hak konsumen.
Meskipun Dewan Kota Almería telah mengeluarkan otorisasi retrospektif untuk tempat Torrecárdenas untuk menampilkan signage yang kontroversial – yang telah berlaku selama bertahun -tahun tanpa izin yang tepat – pejabat perlindungan konsumen regional menyatakan tidak valid ini.
Klik di sini untuk membaca lebih lanjut Berita Andalucia dari Olive Press.
