Maskapai penerbangan anggaran Ryanair telah mengumumkan bahwa penumpang yang terlempar keluar dari penerbangan karena berperilaku buruk akan didenda € 500.
Pengangkut Irlandia itu mengatakan pada hari Kamis bahwa ini akan menjadi penalti ‘minimal’, menambahkan bahwa itu akan terus membawa beberapa orang ke pengadilan untuk mengklaim kerusakan.
Dalam sebuah pernyataan, Ryanair mengatakan: “Penumpang berharap untuk melakukan perjalanan di lingkungan yang nyaman dan bebas stres, dengan kedatangan tepat waktu dan tidak ada gangguan yang tidak perlu yang disebabkan oleh sejumlah kecil penumpang yang tidak dapat diatur.”
BACA SELENGKAPNYA:
Itu menekankan bahwa masalah tersebut mempengaruhi semua operator dan menegaskan kembali komitmennya untuk ‘mengatasi’ perilaku buruk di atas kapal untuk melindungi penumpang dan krunya.
“Meskipun ini adalah insiden terisolasi yang terjadi pada semua maskapai penerbangan, perilaku mengganggu dalam ruang bersama yang begitu kecil tidak dapat diterima, dan kami berharap bahwa strategi proaktif kami akan berfungsi sebagai pencegah untuk menghilangkan ini di atas pesawat kami,” lanjut pernyataan itu.
Januari lalu, Ryanair mengambil tindakan hukum terhadap seorang penumpang yang menyebabkan pertengkaran pada penerbangan, dan dari siapa ia mengklaim kerusakan € 15.000.
Maskapai ini memperingatkan bahwa mereka akan mengadopsi kebijakan ‘nol toleransi’ sejak saat itu dan bahwa itu akan terus mengambil ‘langkah -langkah kuat’ untuk mengatasi ‘perilaku penumpang buruk’ di pesawat.
Jumlah uang yang diklaim dihitung berdasarkan biaya akomodasi dan biaya penumpang dan biaya pendaratan, Ryanair menjelaskan.
CEO Ryanair, Michael O’Leary, yang sudah dibesarkan Agustus lalu kemungkinan penumpang hanya dapat mengkonsumsi dua minuman beralkohol di bandara untuk menghindari insiden sebelum dan selama penerbangan.
Dia menyatakan bahwa pertengkaran kekerasan di pesawat sekarang terjadi lebih sering, terutama pada rute tertentu ke tujuan liburan populer seperti Spanyol ..
Menurut pendapatnya, otoritas bandara harus memaksakan batas dua minuman beralkohol per boarding pass untuk mengatasi risiko insiden yang juga meningkat, katanya, karena penundaan dan peningkatan waktu tunggu di beberapa bandara yang memberikan lebih banyak waktu untuk konsumsi alkohol
